Hai mai notato quel piccolo logo del marchio che appare accanto alle email di alcune aziende nella tua casella di posta? Ecco, questo è BIMI, acronimo di Brand Indicators for Message Identification, una tecnologia che sta rivoluzionando il mondo delle email.
BIMI permette alle aziende di associare il loro logo ufficiale alle email inviate. Ma non è solo una questione estetica. Per utilizzare BIMI, le aziende devono prima configurare i loro record di autenticazione email (SPF, DKIM e DMARC). Questi sono come “biglietti da visita digitali” che verificano che le email provengano effettivamente dal dominio dell’azienda e non siano falsificate.
Una volta autenticata l’email, il logo del marchio viene allegato e visualizzato accanto al nome del mittente nella casella di posta del destinatario. Ma c’è di più: il logo deve essere verificato da un’autorità di certificazione, che emette un Verified Mark Certificate (VMC). Questo ulteriore livello di sicurezza assicura che solo le email autentiche possano mostrare il logo verificato.
Vantaggi di BIMI
Il primo vantaggio è la fiducia. I destinatari vedono subito il logo del marchio, aumentando la riconoscibilità e la professionalità del mittente. Inoltre, rafforza la sicurezza delle comunicazioni via email, poiché solo le email autentiche possono mostrare il logo rappresentando anche un’opportunità di branding direttamente nella casella di posta dei clienti.
Un altro significativo vantaggio di BIMI è l’impatto economico positivo derivante dalla riduzione dei danni causati da phishing e truffe. Le email contraffatte possono costare alle aziende ingenti somme di denaro in termini di perdite finanziarie, danni reputazionali e costi di recupero.
Ad esempio, un attacco di phishing mirato contro una grande azienda può portare a una violazione dei dati dei clienti, con un costo medio stimato di 3,86 milioni di dollari per incidente, secondo un rapporto di IBM. Con BIMI, l’autenticazione visiva del logo certificato riduce significativamente il rischio che i destinatari cadano vittime di phishing, proteggendo così le aziende da potenziali truffe e riducendo i costi associati alle violazioni della sicurezza. Questo non solo protegge il brand, ma anche il bilancio aziendale, creando un ambiente di comunicazione più sicuro e affidabile.
Adottare BIMI non solo migliora la sicurezza delle tue email, ma offre anche un vantaggio competitivo significativo. Studi hanno dimostrato che le email con un logo verificato hanno un tasso di apertura più alto e costruiscono una relazione di fiducia con i clienti. Aziende come Bank of America e eBay hanno già implementato BIMI e riportano un aumento della fiducia dei clienti e una riduzione delle frodi via email.
BIMI e la Spunta Blu delle email
La tecnologia BIMI è spesso paragonata alla “spunta blu” dei social media, che certifica l’autenticità di un profilo. Allo stesso modo, BIMI certifica l’autenticità di un’email, mostrando un logo verificato accanto al messaggio. Questa integrazione rafforza ulteriormente la sicurezza delle comunicazioni email, poiché gli utenti possono fidarsi che l’email proviene effettivamente dall’azienda e non da un impostore.
Installare BIMI può sembrare complicato, ma con le giuste risorse tecniche, è un processo gestibile. Richiede la configurazione dei record SPF, DKIM e DMARC nel DNS del dominio e l’ottenimento di un Verified Mark Certificate (VMC). Aziende come Google, Verizon Media (Yahoo Mail) e Fastmail già supportano BIMI, rendendolo una scelta ideale per aziende di tutte le dimensioni che vogliono migliorare la sicurezza delle loro email e rafforzare il brand.
Supporto di People Plus
Se il processo di installazione ti sembra complesso, non preoccuparti! People Plus può supportare le aziende che desiderano adottare BIMI, fornendo tutto l’assistenza necessaria per una configurazione senza intoppi. Dall’impostazione dei record di autenticazione fino all’ottenimento dei certificati VMC, il team di People Plus ti guiderà passo dopo passo. Con il nostro aiuto, potrai concentrarti sul tuo business, sapendo che la tua comunicazione email è in mani sicure e professionali. People Plus rende l’implementazione di BIMI semplice e accessibile, garantendo che anche le PMI possano trarre vantaggio da questa tecnologia all’avanguardia.